前阵子跟在纽约做赛事统筹的发小聊,他说今年2026美网的志愿者报名已经挤破头了,其实我早在2024年就关注过一届美网的幕后,那时候就觉得这些美网志愿者真的是赛事的隐形骨架。很多人以为志愿者就是递递水、指指路,哪知道他们要扛的事儿比想象中多太多。
记得2023年美网的时候,有个美网志愿者因为帮观众找丢失的婴儿车,错过了自己负责的球童引导岗,后来被组委会通报表扬了,那篇报道当时看了还挺戳人的——毕竟大部分时候,他们的付出都是没人注意的。
不是打零工,是赛事的"隐形齿轮"

发小跟我说,2026美网的美网志愿者大概有两千多名?好像覆盖了从场馆入口到球员休息室的各个角落,连球员更衣室旁边的饮水区都有专人值守。最累的其实是赛前一周的彩排,要反复走流程,比如观众入口的动线引导,要算准每一分钟的人流峰值,避免拥堵。我之前帮朋友对接过一次小型赛事的志愿者,那时候就发现,他们的工作其实没有明确的下班时间,只要赛事没结束,就得在岗待命。
那些没人记得的细节

比如每场比赛结束后,要快速清理观众席的垃圾,还要检查有没有遗留物品;比如遇到不懂规则的观众,要耐心解释,哪怕已经说了几十遍;比如碰到球员临时需要补充物资,要在五分钟内送到指定地点。有个参与过2025年美网资格赛的志愿者跟我说,他当时站了八个小时,最后脚都肿了,连地铁都赶不上,还是组委会安排的接驳车送他回的酒店。
- 提前两小时到场做岗前培训和设备检查
- 引导观众动线、解答赛事规则和场馆问题
- 协助工作人员搬运物料、调试临时设备
- 应急处理突发状况,比如观众晕倒、设备故障
- 赛后整理场馆区域,确保次日赛事正常开展
"上次看美网的时候,那个帮我捡球拍的志愿者,连喝口水的时间都没有,当时还以为是赛事工作人员,后来才知道是志愿者。"——来自知乎用户@网球小透明
其实很多人觉得志愿者是免费劳动力,但真的不是,他们更多的是出于对网球的热爱,还有想要近距离接触顶级赛事的心愿。我之前问过一个报名了2026美网志愿者的朋友,她说哪怕只能站在边线外看一眼球星,都觉得值了。
不过组委会也不是不管志愿者,发小说今年2026美网给志愿者准备了免费的餐食、接驳车,还有专属的志愿者休息室,甚至还有纪念徽章和证书。但就算这样,每天的工作时长还是很长,大概要十多个小时?好像连午休的时间都很紧张。
其实写这篇的时候,本来还想聊聊志愿者的报名要求和选拔流程,但越写越觉得,比起这些硬性的东西,他们的付出才是最值得被记住的。先这样吧。
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